拼多多退款需要七天以内，保证商品的完好，不影响二次销售！而且生鲜类产品原则上不给退款。

拼多多是完全支持七天无理由退款的，七天无理由退款这个服务保障是拼多多对于消费者带来的一个保障。

如果在七天之内商家不同意退款，那么消费者是完全有理由可以去平台投诉商家的。会有专门的客服帮我们解决问题，并且完成我们的退款流程。