1、背景:有关目标群体的基本信息,包括公司、职位、兴趣等。
2、职业信息:重要的工作责任和内容、对当前工作的满意和不满
3、信息来源:如何向目标人口提供信息
4、挑战/痛点:所面临的挑战和问题,以及面对这些挑战和问题时所表达的反应和情绪
5、内容媒体偏好:哪些类型的内容和样式将感兴趣或与之互动
6、在采购过程中的作用:特定目标群体对其他人的购买决定有何影响
7、营销信息:希望直接传递给目标人群的品牌信息
用户分析的七个维度
1、社会属性:包括年龄、性别、地域、血型、文化程度、职业、收入、家庭状况、身高体重等基本信息。
2、心理属性:包括性格、能力、气质、价值观、情感、思维等。
3、兴趣特点:浏览内容、收集内容、阅读咨询、购买商品偏好等。
4、消费特征:与消费相关的特征,通常用收入来划分。
5、位置特征:用户所在城市、用户居住小区、用户移动轨迹等。
6、设备属性:使用的终端特性,如手机品牌、安卓或iso系统、移动或PC终端、使用4G或wifi等。
7、行为数据:用户在网站上的行为日志数据,如访问记录、访问时间、浏览路径等。
8、社交数据:用户的社交数据,包括圈子、兴趣爱好、互动行为等。