1,光线角度问题

手机人脸识别一般是通过你的手机前置镜头进行识别,所以识别成像的结果自然也与拍照类似,受光线和角度的影响。一般情况下,光线条件要保证足以看清人脸,过亮和过暗都难以识别。角度上则要求能看全整张脸,过近过远,未能正视镜头都可能导致识别失败。

2,网络问题

如果是软件类的身份识别,一般需要联网才能完成认证。网络波动与信号问题也会影响人脸识别的成功几率。建议在网络条件较优的情况下完成识别。

3,面部遮挡问题

除了以上两点原因外,面部遮挡也是人脸识别失败的一大祸根。比如大面积的刘海,戴口罩,或是与原认证照片差距过大度,这些都会影响人脸识别。面部遮挡也是可能造成人脸识别一直失败的原因。

人脸识别显示无效回复怎么弄

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