你在使用天猫精灵的时候，有没有从高处掉落吗，这个容易出现部分电子部件故障，然后就无法正常使用了，这个时候你就可以联系天猫精灵的官方客服，然后返厂维修吧，一般一年之内都可以免费换新的设备。

希望我的答案可以帮助到您

天猫精灵方糖插电没反应维修

天猫精灵放糖插电没反应首先检查是不是插座没电，再看看电源线是否完好，接口是不是都插到位了，这些都没问题的话就需要售后帮忙了