接口损坏。

电信光猫千兆口3不能上网，首先要排除是不是口3口坏了，如果不是，那就登陆光猫后台查看上网设置里面是否绑定了端口，如果有端口绑定且没有绑定口3，那上不了网是正常的，只需绑定口3即可，或者把端口绑定都取消。