天翼网关不会有声音，如果家里有电话座机，也是正常开通的，但现在光猫功能没调测好，你可以拨打10000让电信人员再上门处理的，即使这个光猫有问题，他们也会给你进行更换和处理的，因为这方面涉及专业知识和具体的业务参数，不建议你自己处理的。 我是联通的机房人员，这个事正问到我的专业范畴了。