华晨宝马、上汽通用对于中国质量新闻网反馈的用户投诉信息，均不超过24小时便予以反馈，用户同步收到4S店进一步的解决方案通知。中国质量新闻网跟踪问题解决过程，上述三个品牌全部100%解决用户的问题，并且用户无一例外地对解决方案表示满意。