这个怎么说呢，首先还是和服务顾问商量加快进度，如果服务态度不好，可以投诉到宝马全国客服热线，如果还是不能解决，那就投诉到市场监管部门吧。但是一般情况下4s恨不得马上就能交车，他们不会故意拖延，多半是零件没到位无法施工。为了维系客服关系 时间太长的话，事先肯定会说明 或者提供代步车。