手机连接电脑后打开爱思助手下载固件，它会根据你手机的型号版本下载相应的固件，如无法下载证明你要下载的不适用你的手机，所以无法下载。

你需要看看有没有网络信号。可以把这个路由器的开关重新重启一下，然后出现信号之后再点击一下看看，如果还是不能够下载的话，那么你这个就只能够去把电脑程序重新安装一遍，然后再安装爱思助手，然后再继续下载固件，或者是你直接去苹果的官方进行刷机。