只要重新刷机就可以了。你可以下载这个苹果手机的同型号的刷机包，然后再连接电脑上的S助手，然后直接刷机就行了，苹果手机上的摄像头就会变绿的或者是你直接去售后更换的时候，让工作人员给你刷机解决都是，可以的，这个也可以通过恢复出厂设置来解决。