有两种方法解决。

第一种方法可以按提示安装插件

第二种方法可以通过安装万能解码器，来支持多种格式的视频播放的。

万能解码器集成了目前流行的解码器和分离器，支持包括 WMV、DVD、MPEG、FLV、AVI、MKV、RM/RMVB 等各种常见视频格式，RM、AAC、AC3 等音频格式的播放，是一款通用全能的编码解码器。

它具有 CPU 资源占用少的特点，还具有优化画面的功能，是一款 Windows 平台多媒体播放的必备工具。安装了本解码器之后，可使用任何支持任何播放器来播放各种格式的。