顺丰代收是指当收件人不在指定地点的情况下,由其家人、同事、邻居代为其收取快递,但是需要注明代收人和收件人的关系,在代收之前,投递员投递邮件时需要与收件人确认,邮件投送后,最好进行向收件人的反馈。这一举措,主要是为了确保邮件的安全。