顺丰代收是指当收件人不在指定地点的情况下，由其家人、同事、邻居代为其收取快递，但是需要注明代收人和收件人的关系，在代收之前，投递员投递邮件时需要与收件人确认，邮件投送后，最好进行向收件人的反馈。这一举措，主要是为了确保邮件的安全。