商务成本是指企业在开办期和持续期所产生的各种费用的总和，一般包括房地产价格、劳动力工资、培训费用、利息、通讯和水电煤气价格、税费以及法律政策的公正透明度、市场秩序、政府部门的办事效率、交通地理位置优劣等方面。商务成本通常划分为两部分。

第一部分为生产要素的成本，也叫硬成本、狭义商务成本，主要受劳动力、土地和资本等生产要素价格的影响

第二部分为获得生产要素和组织生产的成本，也叫软成本，是广义商务成本的范畴，主要受政府服务效率、政府政策(如税率政策)和区位条件等因素的影响。