因为开关内部的弹簧坏了导致的
解决方案：
联系专业的售后服务人员，拆除面板，对按钮进行更换即可。
注意：
私自拆开电热水器，将不享受售保服务，而且可能有危险。
电热水器，以电作为能源进行加热的热水器通常称为电热水器。
是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。
电热水器面板按键失灵一招解决
电热水器面板按键失灵原因是因为漏电保护开关跳闸了，建议先把插头拔掉，检查下线路有没有被打湿等现象，或者过个半天再把插头插上，按下漏保按钮，如果还跳的话就要找专业人修了，建议不要自行拆卸。
解决措施:
1、更换操作器
2、重新装配操作器与面盖
