可以退的。如果你不想去那里消费了,可以向工作人员提出退款申请的,工作人员会给您进行审核,审核完成通过以后,这个服务费用是可以退的,如果你已经使用了一段时间,那么是不能全额退款的,可以给你部分的退款,然后需要你协商,同时你也可以直接拨打12315电话进行投诉的