如果你是在官网下的售后单,那么可以在官网查。

如果是去售后点下的单,那么只能打电话过去售后点询问进度。不过,一般它售后完成会直接电话通知你,没通知你,证明还没弄好。所以不要着急,等待电话通知就好了

希望我的回答能对你有所帮助