如果双方协商对顺丰理赔方案已达成一致。顺丰会在5个工作日内完成赔金支付，理赔金额会打到您填写顺丰理赔申请的相关帐户。

1、快递损坏物品对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任

2、对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任