顺丰会给寄件方赔付，除非寄件方和顺丰说赔付给收件方。 顺丰致力于实现企业价值与社会价值的融合统一，怀揣推动行业可持续发展的美好愿景，积极探索企业的可持续发展之路。

通过建立可持续发展管理架构，顺丰与各利益相关方保持密切的沟通，用心聆听多方意见，从而识别出可持续发展重大议题并进行回应。