医疗服务质量管理，医学术语，是1918年提出的概述，是科室管理的核心。提高医疗质量是管好科室的出发点和归宿。质量管理既是近代管理科学的重要内容，又是实现科学管理的重要标志。

中文名

医疗服务质量管理

提出者

华德

提出时间

1918年

应用学科

医学

什么是医疗质量管理

是医疗管理的核心，指按照医疗质量形成的规律和有关法律法规要求，用现代科学管理方法，对医疗服务要素，过程和结果进行管理和控制，以实现医疗质量系统改进的过程。