如果是正常设备老化,最好换新电梯。如果是人为破坏,找出破坏人,并让他赔偿损失。现在电梯运行都是有质检和维保的,只能保证在运行期间不出大问题,所以不是太严重可以继续使用。

换新电梯的话可以去房管所申请,政府会有一定补助,其他的就要产权人自己承担了。