销售和客服是两个不同的岗位。

一般来说客服要好做一点。底薪比销售岗高，还没有业绩压力。客服只要会沟通，能安抚客户情绪，多少有点专业知识，情商高点一般人都能做。但要想做好销售，就得有较强的综合能力。知识面要广，还要会说话。

无论哪个岗位 只要有学习力，有耐心，能坚持下去，都能做好.。