尊敬的海信用户，您好！

目前海信电视不支持网页下载软件，可能会提示“请插入SD卡”。如果您想下载软件的话可以在应用商店搜索。电视机安装其他外部app软件，需要首先在应用商店下载“ES文件浏览器”，将apk格式的安装包下载到SD卡里边连接到电视上，打开ES文件浏览器选择收藏选项，找到对应的安装包安装上使用。希望能帮到您，祝您生活愉快。