快手直播卖货，没有客服是不可以的。因为在直播的过程中，可能对于一些商品的讲解并没有那么的详细，所以用户在进入商品的详情页进行查看，如果说有商品问题需要询问的情况下，客服一直没有回复，会造成一种欺骗的假象，会导致你店铺的货率下降，或者是退货率比较高。