可以打所装宽带运营商的客服电话，比如移动联通或者电信客服电话进行人工咨询！

网费就是当你手机开通套餐，不论是移动联通电信，这三家任意一家运营商，在一定范围内使用多少流量来进行上网，月底后会和你计算根据流量使用的多少扣除网费。