1、如您刚申请了短号集团网业务，需生效后才可拨打，请先核实
2、如您拨打的短号有误或是拨打的号码与您的号码不是同一集团网也无法拨打，请核实
3、如手机处于欠费费停机等不正常状态，需恢复正常开机状态才可使用。
温馨提示：如排除以上情况仍未解决，您可联系当地的人工客服处理。
为什么手机来电全部变成短号码
因为你加入移动集团V网之后，来电显示将默认显示为小号，无法显示完整的电话号码。移动集团网是移动网中网的学名，也叫集团V网。移动集团网是中国移动利用GSM网络和智能网，针对集团客户大量的内部通信需求推出的移动虚拟专用网。集团V网将集团内部的移动手机统一编号，组成一个集团内部的虚拟专用网，网内用户之间均可以使用短号码互相呼叫，并享受网内成员本地通话的优惠，从而实现更为便捷、智能的移动语音沟通
