一、原航班开航前2小时以上，旅客可任意改签原航线有余票的航班。
二、开航前30分钟至2小时内，且当天航班有余票时，旅客可改签票面日期当天航班，须支付10%改签费。
三、开航前30分钟内不可以改签。
四、在售票窗口、代售点购买船票的旅客，开航30分钟前，可携带购票时所使用乘船人有效身份证件原件到北海国际客运港售票窗口或涠洲西角码头售票窗口办理改签，在网上购买船票的旅客在原渠道办理改签。
五、改签只办理一次，已经办理改签的船票，不再办理改签。
办理改签时，新船票票价高于原船票的，补收差额新船票票价低于原船票的，原路退还差额。
