当然可以。

乘客在利用12306软件购票时，如果乘客需要更改车票类型，比如从硬座改为卧铺，乘客可以在登录12306软件后，点击订单按钮，进入后在已购订单中找到出行车票，按照软件提示更改卧铺即可。但是如果卧铺已经没有票的话，是没办法更改卧铺的。