概念店这个词汇起源于欧美，流行于日本，采用全程顾问销售模式，用来形容那些风格独特、具专业化、创意鲜明的店铺。

概念店了解顾客的需求和问题，为其介绍、推荐量身订做的配套产品。概念店是一种集休闲、消费、娱乐于一体的大商业概念。概念店采用体验经济的模式，避开激烈的价格竞争，突出自身特点，牢牢抓住顾客。