方法如下：

1、在打印机机自身面板菜单上调节按菜单-service-hp smart install-off

2、在电脑端调节一下驱动设置在控制面板—打印机和传真，右键点击驱动图标，选择打印首选项，在高级选项卡中选择将Truetype字体下载为软字体，TrueType字体作为位图发送选择已启用

3、如果调节设置均无效，可以尝试下载postscript的驱动安装再试一下。

4、如果上述方法调节后此文档仍无法打印，也不排除是文档方面的问题导致的。