时代少年团的客服可以转接人工客服，直接点击转接人工客服就可以了。但是转接人工客服需要排队，这个时间是很久的，大概需要一个星期左右，不仅时间长，如果排到队但没有及时和客服联系上，就很容易错过，继续排队，在这一方面还是比较坑人的。