可以从新安装USB驱动。

步骤：

1、逐步的点击并打开击“控制面板”、“管理工具”和“服务”等选项卡

2、将PlugandPlay服务开启使用

3、如果PlugandPlay服务是默认开启的，那么首先要禁止，接着再次重新开启

4、接着将设备管理器打开，将UnknownDevice设备卸载了，然后将无线设备拔出去。等到电脑重启之后再插到电脑上，重新安装一下驱动就可以解决了。