原因为SIM卡的来电提醒业务没有成功开启，或SIM卡其它问题所致。

解决方法：

1、如是手机来电显示功能未启用，建议联系运营商查询激活及相关费用。 

2、如是手机号的归属已经过期，所以更新号码的归属到最新版本。 

3、可以备份手机数据，尝试恢复出厂设置或升级到最新版本。 

4、如果还是不行，可能是手机硬件有问题，需要把手机拿到荣耀官方售后服务进行相关的检查和维护。