首先要先检查一下自己的手机 是否能够正常使用 是否具备收发短信功能

其次可以检查一下短信中心号码是否被更改过，所谓短信中心号码 可以在手机的程序设置中找到，一般是+861380当地区号500（当地区号如果是三位数，可以用0代替）如果短信中心号码错误，手机就会接受不到短信。

再次，可以检查一下自己的手机卡 是否为剪卡 是否出现SIM卡失灵的情况

之后，可以看一下是否查询话费的短信代码发送有误。

最后 如果上述问题都正常，可以回忆一下自己是不是欠费停机了