首先进入到抖音小店的后台，然后往下滑动找到申诉中心。在申诉中心里边就有待申诉的订单通过右侧的这个申诉按钮进行申诉。这里一定要记住，每一个订单只有一次申诉机会，而且是有倒计时的，超过时间了之后它就不能够再申诉了。也可以点击到这个超时未申诉这里来查看你浪费了多少的申诉机会。