如果手环有电量，出现这种情况，通常是用户长时间搁置未使用、电池开启自我保护功能所致，一般需联系客服做返厂处理。建议，即便不经常使用智能手环，也要时不时充一下电，不要让手环的电量完全耗光

智能手环满电开不了机首先确认是否确实充满电了，一般开不开机都是电池电量太低导致无法开机，智能手环充电请使用标配充电器充电，在插入充电器后，1分钟内红色指示灯会闪烁，然后显示屏点亮，出现开机界面，几秒后显示屏会有充电画面出现，再充2分钟以上，按开机键就可以正常开机