营业外收支为零，说明营业外收入与营业外支出的差额等于零。表明本年度的营业外收入全部列支，或者是本年度没有发生营业外收入。营业外收入和营业外支出是指物流企业发生的与其生产经营活动没有直接关系的各项收入和各项支出。营业外收入包括:固定资产盘盈及出售净收益罚款收入因债权人原因而无法支付的应付款项教育费附加返还款等