如果家里突然停水了，但是楼下的住户是有水的。肯定是你的水卡里面没有钱了，欠费了，所以才单独给你的家里面停水了。这时候你就应该急着的去把水费交上，这时候属于很快的就回来。你要随时的关注你的水卡是否欠费或者是余额不足的提示。因为可能你的手机上已经来了短信，你没有看到。