1、开了静音模式导致没有声音，关闭静音模式

2、插入了耳机导致无法进行外放，拔掉耳机就可以了

3、音量声音关闭了，调整音量声音就可以了

4、重启手机，可能是系统故障导致的

5、以上方法还是不行，可能是硬件问题，需要去售后维修