解决方法如下

方法一：

1、首先，重启一下光猫和路由器，看看重启后能否连接。

2、如果是有线网络连接的话，还可以更换一根网线试试看。

方法二：

1、如果还是不行，就按下键盘“ win+i ”打开设置。

2、接着进入“ 网络和internet设置 ”

3、然后来到左边的“ 拨号 ”