居民楼供电一般采用三相电供电方式（不是每户都供三相电）。为了三相电的负载平衡，一般是将住户按一定方式大致平均分成三部分，每一部分接一相电（1火线+1零线）。有时，遇到的断电、停电故障，实际仅仅是一相或两相供电电路发生故障。此时，仅发生故障的用电户断电。

为什么一楼有电三楼没有

一种可能是家里的空气开关跳闸了。

第二种可能是没有电费了。

第三种可能是家里电路出了问题，短路了。

第四种可能是电表出了问题。

第五种可能是向电表引的电路有故障了。