您可以从手机顶部下划，调出菜单栏，手动点击响铃图标切换到振动模式，感受是否有振感。

也可以进入设置＞声音和振动＞来电铃声＞振动＞选择一个振动类型＞返回声音和振动＞更多声音和振动设置＞响铃时振动开启看看。

可以打开免打扰然后再关了试一试。

看下有没有开启免打扰功能如果开了关闭再试，到设置-应用和通知-通知管理-信息，看下允许通知有没有开。