这个可能有多种情况导致 首先考虑是不是有网也就是进户线是不是有网络信号 如果没有就叫给你装网线宽带的人来修 如果有就检查路由器(恢复出厂设置一次) 还有就是检查电脑网卡驱动有没有问题(重装一次) 最后如果以上方法都没用就考虑网卡问题或者系统问题(送专人维修)