如果您是使用Windows系统，您可以尝试 使用管理员账户登录或者使用Windows安全模式登录，如果您有其他用户账户，您可以使用其他用户账户登录来解锁。如果您没有其他用户账户，您可以尝试重装系统或者重置密码，但是重置密码可能需要安装光盘等。

如果您是使用Mac系统，您可以尝试使用Apple ID登录，如果您没有Apple ID，您可以尝试重装系统或者重置密码，但是重置密码可能需要安装系统安装光盘等。