1手机系统设置的声音小或者静音。此时调高音量即可 

2你把微信的新消息提醒音关了。然后打开设置--新消息通知--选择声音。

3你可能没有在微信里开启扬声器功能，所以有声音没有通过扬声器（声音在听筒里面播放）你听不到声音。选择通用--把听筒模式打开。