回iTunes提示“无法备份iPhone，因为发生了一个错误”是由于连接异常导致的。

1、将iPhone手机解锁至主屏幕页面下，在应用程序中找到【设置】打开。

2、进入到【设置】的具体选项列表后，点击【通用】功能进行下一步。

3、跳转至【通用】的菜单栏后，下滑屏幕至底部选择【iTunes】进入。

4、在【iTunes】的具体管理页面中，点击【现在同步】即可成功进行iTunes备份