解决办法及步骤：
1、按下“Win+R”组合键呼出运行框，在框中输入：services 点击确定打开服务。
2、找到“WLAN Autoconfig”，确保该服务正常运行，如果未运行将其运行即可。
3、在开始菜单中单击右键，选择“设备管理器”。
4、展开“网络适配器”，查看是否无线网卡驱动未安装，则需要使用网线连接，下载“驱动精灵”或“驱动大师”安装无线网卡驱动即可解决。
5、查看笔记本上的是否打开无线网卡开关。
6、开机进入bios，按下“F9”或“Fn+F9”重置bios，然后按下“F10”或“Fn+F10”保存设备重启，即可解决问题。
