手机系统是不可能占用20g的，一个系统安装包也就3g左右，安装好之后最多也就占用8g左右了。所以说你这样的情况应该属于不正常的，可能是因为你的安装包没有及时删除。或者就是系统安装时出错，造成大量临时文件残留。你可以通过清洁工具进行修复。