1、正常是可以的，您可以尝试在主屏界面往上滑动调出控制中心，然后把第一行开关按钮的最后一个竖排方向锁定关闭再做尝试

2、看下信号是否正常

3、换个人发短信看看是不是被拉黑了

4、如果还不行，手机恢复下出厂设置

5、送售后检查。