饿了么之所以比美团贵,是因为饿了么在用户方面更具优势。

饿了么用户粘性比美团相对突出。外卖行业由于平台同质化严重等原因本身跨平台门槛较低,饿了么较高用户粘性体现出其在服务方面表现更为出色,在未来品质化发展中更具优势。据艾媒咨询的数据显示,饿了么以7.5的用户粘性指数高居榜首,而美团外卖以7.0的用户粘性指数退居第二位。

饿了么用户份额险胜美团外卖。数据显示,饿了么以41.7%的用户份额位列行业之首,而美团以41%紧随其后,占据在线餐饮外卖的大半天江山。未来随着平台产品种类增多,行业同质化过于严重的弊端将得到缓解。

饿了么的用户满意程度比美团外卖高