保安和业主是服务关系。如果保安在服务中造成业主经济损失的，负有赔偿责任（保安服务管理条例有明文规定）。但是这种赔偿方式要视具体情况而定：

一是现有保安派出单位先行赔偿，后有单位追究责任人的责任

二是保安员主动向业主赔偿。总而言之，保安员由于失职二造成客户（业主）经济损失的，是要承担赔偿责任的。